这期The Futur播客,主播Chris Do采访了一位身在加州的年轻社交媒体网红。他最新的项目叫做"Listening Table",他会把桌子搬到公共场所,放一个"Listening Table"的标牌,然后接受所有愿意倾诉的陌生人,百分之百投入,不做任何价值评判,不给任何建议,只是倾听别人的故事。
Chris被这个社交媒体视频打动,主动联系到这个年轻人,想要了解背后的故事。在这个每个人都渴望表达自己的年代,倾听变成一种非常稀缺的能力。这个年轻人意识到,提升自己的交流技巧固然重要,但提升自己的倾听能力更为关键。他认为倾听能力是一种难以掌握,但可以在任何时候、任何场所和任何人进行练习的能力。他决定通过这样一个项目开始练习倾听,认为这是最可行、最经济且可能是最有效的方式。
听这期节目时我在想,我们这些接近咨询专业领域的人中,特别是设计、市场运营、产品开发等行业,往往有着天生就想给出建议和解决方案的冲动。听到别人的需求,马上在脑海里设想解决方案,这几乎是我们基因中的一部分。然而,这个故事给我带来了启发。
很多时候,我们只需要静静地坐在那里,听别人的事情,不需要给出任何建议,不需要表示同情、赞赏、愤慨,只需要表达"我听到了",就是一种非常大的、非常稀缺的能力。人是一种很精妙的动物,当你专心倾听对方,对方能够感知到,并因此产生更有效的互动。
我的启发是:我们需要练习这种能力,需要放平自己在对话时脑海中的杂念,如"我接下来要说什么","我不要和对方说什么"等等,而更应专注在倾听对方的表达上。做到这一点,无论在工作、生活中,与家人和同事的关系都会得到明显的改善和提升。
感兴趣的朋友直接搜图片上的信息就可以找到这期播客节目了。
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